“各位我們的市民朋友，我們社區(qū)的居民朋友，我是一名社區(qū)工作人員，今天我們的直播間將為大家?guī)硎裁茨?？是八十周歲以上老年人如何享受高齡生活津貼……”

　　幾天前，余姚市人大代表、陽明街道新城市社區(qū)書記韓靜安在社區(qū)抖音號(hào)上發(fā)布了一則“市人大代表、社區(qū)書記講解高齡生活津貼”的視頻，短短一天時(shí)間，該視頻點(diǎn)擊量超5萬次，賬號(hào)漲粉超過600個(gè)，視頻主講人韓靜安也隨之“小火”了一把。據(jù)了解，人大代表在抖音平臺(tái)講政策的做法，在余姚市尚屬首例，韓靜安也由此成為“第一個(gè)吃螃蟹”的人大代表。

　　在該視頻下

　　粉絲紛紛給韓靜安留言

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　　“你真的很貼心，多發(fā)類似短視頻，惠及老年人?！?/p>

　　“謝謝哦，你不說我們還不知道?！?/p>

　　“第一次看到社區(qū)書記在抖音上介紹工作，十分期待下期內(nèi)容……”

　　“這個(gè)視頻反響這么強(qiáng)烈，出乎我們的意料?！表n靜安說，新城市社區(qū)在抖音上開通賬號(hào)是在3年前。3年來，除了個(gè)別“民情小故事”之類的視頻能獲得較高點(diǎn)擊量之外，其他視頻的流量較為一般，這條解讀政策的視頻輕而易舉地“小火”了一把，實(shí)屬意外。

　　努力成為人民群眾的貼心人一直是韓靜安的信條和格言，而群眾的這些反響也引發(fā)了韓靜安的思考。

　　“這說明市民有了解政策、對(duì)話社區(qū)的需求。我在此前的走訪調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)一些特定人群特別是老年人，對(duì)于政策解讀有著特別強(qiáng)烈的期待，他們可能聽不懂政策里的規(guī)范用語，希望有人能夠給他們接地氣地講解一下，所以我們就利用自媒體平臺(tái)，將對(duì)政策的理解化為‘土言土語’傳播出去，用老百姓聽得懂的語言去告訴他們應(yīng)該怎么理解、怎么做，同時(shí)，我們也可以借助這個(gè)平臺(tái)和群眾對(duì)話、互動(dòng)，更深更廣地去推動(dòng)基層各項(xiàng)工作。”韓靜安說。

　　“政策講解”視頻效果這么好，韓靜安又趁熱打鐵，聚焦上期視頻中粉絲關(guān)心的問題，于次日錄播了“居家養(yǎng)老服務(wù)，獨(dú)生子女父母滿60周歲后的獎(jiǎng)扶政策講解”視頻，并計(jì)劃此后以每星期制作1至2個(gè)視頻的頻率在抖音平臺(tái)上發(fā)布。

　　“人人都是自媒體，在自媒體中發(fā)揮基層人大代表作用的做法，我認(rèn)為不管是被點(diǎn)贊還是被噴，都很正常。我們不應(yīng)該懼怕網(wǎng)絡(luò)，反而要充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向群眾傳遞基層組織的聲音，和群眾無障礙對(duì)話交流。我希望通過這種方式，讓群眾可以更容易、更多地理解相關(guān)政策，達(dá)到上情下達(dá)、群眾受惠的目的。”韓靜安說。

責(zé)任編輯|成鑫

來源|余姚市人大