仙桃街道是渝北區(qū)發(fā)揮“三主”作用、建設(shè)“三高”新范例的重要承載地,正處于大開發(fā)大建設(shè)大服務(wù)大治理時期。2023年,街道認(rèn)真落實區(qū)委部署,著眼全鏈條重構(gòu)、全周期管理、全領(lǐng)域提升,扎實推進(jìn)“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系,努力建設(shè)多智多彩、美美與共的智美家園。
渝北區(qū)仙桃街道
黨建引領(lǐng) 基層智治實戰(zhàn)實效
以一體化智治平臺為依托,構(gòu)建基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)攬”,以網(wǎng)格治理為基礎(chǔ),綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度相關(guān)職能部門形成合力,促進(jìn)各類網(wǎng)格事件早發(fā)現(xiàn)早處理,做到“大事全網(wǎng)聯(lián)動,小事一格解決”。
“一中心”統(tǒng)籌指揮。構(gòu)建“1+1+1+4+2”24小時運(yùn)轉(zhuǎn)模式,形成“8小時內(nèi)專崗負(fù)責(zé)、8小時外值班值守”的全天候運(yùn)行模式和“四級”分流處置機(jī)制,開設(shè)四板塊、社區(qū)、網(wǎng)格三條“比拼賽道”,每日一榜單、每周一通報、每月一晾曬,并將結(jié)果納入社區(qū)干部、網(wǎng)格員績效考核,激勵大家抓好落實、比學(xué)趕超。
“四板塊”高效協(xié)同。把原來的“10辦3中心2站所1大隊”工作放到四板塊中,從文件流轉(zhuǎn)、任務(wù)分撥、辦公場地等各個“物理”環(huán)節(jié)去“科室”化,促使機(jī)關(guān)干部盡快熟悉、適應(yīng)新的知識體系、話語體系、能力體系。共設(shè)置基層黨建、統(tǒng)計事務(wù)、民政事務(wù)、平安綜治等26個固定崗位,民呼我應(yīng)、惠企服務(wù)、智慧養(yǎng)老、全民反詐等6個特色崗位,實現(xiàn)人員拉通使用、崗位清晰簡明、事項閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。
“一網(wǎng)格”靈敏感知。推進(jìn)“腳板網(wǎng)格”與“指尖網(wǎng)格”協(xié)同,充分發(fā)揮網(wǎng)格“末梢”“探頭”“前哨”作用。精準(zhǔn)劃設(shè)網(wǎng)格239個、微網(wǎng)格1131個,將社區(qū)民警、家庭醫(yī)生、物業(yè)管家等力量納入網(wǎng)格團(tuán)隊,做實“1+3+N”力量;網(wǎng)格員通過走一走、看一看等“七個一”,深化建立微臺賬、搜集微心愿、上門微宣傳、開展微協(xié)商、體現(xiàn)微關(guān)愛等“五微服務(wù)”,依托黨群服務(wù)站、暖心驛站、平安驛站、“心恬花開”、“金玉良言”、24小時就創(chuàng)超市、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心等平臺建成32個網(wǎng)格驛站,形成5分鐘美好生活圈。2023年8月,轄區(qū)一健身房拖欠房租被開發(fā)商強(qiáng)制斷電有跑路跡象,網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)并及時通過智治平臺上報,街道指揮中心立即調(diào)度、聯(lián)動協(xié)同處置,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。
“一社一品”迭代升級。經(jīng)過2年多的精心培育,街道16個社區(qū)“一社一品”工程扎實推進(jìn)、成效初顯。去年以來,借助黨建統(tǒng)領(lǐng)基層智治的“東風(fēng)”,各社區(qū)強(qiáng)化數(shù)“治”思維,圍繞現(xiàn)代社區(qū)九大應(yīng)用場景,持續(xù)深化基層治理和民生服務(wù),街道全域建成數(shù)字孿生底座。同盛路、空港佳園等社區(qū)完成數(shù)字駕駛艙建設(shè),碼上服務(wù)、高空拋物、智慧養(yǎng)老、“心恬花開”心理服務(wù)等一批高頻、多跨、急需的“一件事”在社區(qū)落地運(yùn)行,和美同盛、美好佳園、活力智谷、友好睦鄰等社區(qū)品牌插上數(shù)字化“翅膀”,“飛”進(jìn)千家萬戶,為居民的幸福生活添磚加瓦。
2023年2月,代表參加仙桃街道智美基金慈善幫扶活動。
圍繞中心 代表助推有力有為
基層社會治理是國家治理的基石和重心,是人民群眾感知公共服務(wù)效能和溫度的“神經(jīng)末梢”,也是人大仙桃街道工委一直以來關(guān)注的重點。近年來,人大仙桃街道工委深入踐行全過程人民民主,積極推動人大工作與基層治理有機(jī)融合,有力推動各項工作健康快速發(fā)展。
助力矛盾糾紛一站式聯(lián)合化解。人大代表走進(jìn)“金玉良言”調(diào)解中心,發(fā)揮代表資源優(yōu)勢、專業(yè)特長,助力轄區(qū)平安穩(wěn)定工作。區(qū)人大代表唐成梅在“金玉良言”調(diào)解中心對征地信訪重點人員,從家庭、社會等多角度進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助打開心結(jié),推進(jìn)信訪事件了結(jié)。
助力心理健康服務(wù)延伸觸角。仙桃街道通過整合資源、站點建設(shè)、購買服務(wù)等方式,構(gòu)建了“1+16+N”的“心恬花開”社會心理健康服務(wù)體系,打造居民身邊的“心靈診所”。區(qū)人大代表陳中梅積極聯(lián)動,把“心恬花開”服務(wù)觸角延伸到學(xué)校,在空港新城小學(xué)成立了首個“心恬花開”心理健康校園服務(wù)站,助力孩子們陽光成長、幸福生活。
助力高層消防“除險清患”。仙桃區(qū)域高層建筑數(shù)量多,消防隱患點多面廣。區(qū)人大代表萬明發(fā)揮消防安全專業(yè)優(yōu)勢,從全面排查找問題、網(wǎng)格扎樁除隱患、“一小區(qū)一策”促整治、多跨聯(lián)動保暢通、廣泛宣傳強(qiáng)意識等五個方面提出針對性、可行性建議,協(xié)調(diào)加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查,助力高層建筑消防安全“除險清患”。
2023年5月,一、三選區(qū)聯(lián)動組織代表到金玉路社區(qū)現(xiàn)場督辦代表建議辦理落實情況。
建構(gòu)“三聯(lián)動” 同心共建智美家園
堅持“融慧貫通”的思路,抓實陣地建管用,全面完成“1+7+12”家站點體系建設(shè),突出人大工委統(tǒng)籌主導(dǎo)、聚集代表資源、聚合代表力量,采取代表跨選區(qū)、跨站點、跨行業(yè)靈活履職,建構(gòu)“三聯(lián)動”機(jī)制,不斷提升代表履職效能,助推轄區(qū)民生民利持續(xù)改善。
選區(qū)聯(lián)動,精心組織活動。2023年6月,一、三、六選區(qū)聯(lián)動組織代表到和慶路社區(qū)開展集中接訪選民活動,收集到魯能城公交首末站站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差和春華大道92號花壇處人行道盲道設(shè)施不完善等問題。代表們積極對接兩江公交公司和仙桃環(huán)衛(wèi)所,及時跟進(jìn)落實情況,問題全部得到有效解決。
站點聯(lián)動,精細(xì)管理運(yùn)行。各選區(qū)站點聯(lián)合建立“網(wǎng)上代表活動站”,選民群眾在網(wǎng)上及時向代表反映意見建議,讓代表活動陣地在“線上”延伸,實現(xiàn)代表聯(lián)系人民群眾全時段、全覆蓋。站點常態(tài)化聯(lián)動開展線下代表活動,組織代表進(jìn)選區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,開展微講座、微活動、微關(guān)懷,辦理微實事。
代表聯(lián)動,精準(zhǔn)服務(wù)群眾。人大街道工委聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,組織代表參與企業(yè)走訪,為企業(yè)紓困發(fā)展出謀劃策。鄭柯、葉星陽、陳佳3名代表定期駐點街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心民情聯(lián)絡(luò)點,助力中小微企業(yè)成長。聚焦民生難點,組織代表助力持續(xù)保障和改善民生,鄧偉代表推動百果路社區(qū)打造24小時就創(chuàng)中心,構(gòu)建“培訓(xùn)+就業(yè)”家政服務(wù)圈;舉辦“春風(fēng)行動”“金秋送崗”等專場招聘會3場,共計提供崗位6466個,幫助1108人達(dá)成就業(yè)意向;推動率先開展仙桃“職”通車直播帶崗活動,提供各類就業(yè)崗位584個,吸引近萬人觀看,該社區(qū)獲評國家級充分就業(yè)社區(qū)。劉烜代表推動建立“智美基金”,鏈接愛心企業(yè)、社會團(tuán)體等社會資源,募集慈善資金61.5萬元,用于應(yīng)急幫扶、社區(qū)自治、社工服務(wù)、社區(qū)微公益等。
2024年,人大仙桃街道工委將深入踐行和發(fā)展全過程人民民主,對標(biāo)新時代基層治理現(xiàn)代化新要求,找準(zhǔn)履職的“關(guān)鍵點”和“著力點”,持續(xù)為推進(jìn)基層社會治理貢獻(xiàn)人大力量,不斷增強(qiáng)轄區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
責(zé)任編輯|成鑫